Pompe à chaleur, solaire, aides… Nexium vous accompagne pour rendre votre logement plus économe et plus confortable, avec des installateurs RGE certifiés.
Installateurs RGE certifiés · Dossiers d'aides pris en charge à 100 % · Alsace & Île-de-France
Nos installateurs partenaires sont certifiés



Les aides que nous mobilisons pour vous




Nexium est mandataire pour vos demandes de primes et partenaire d'entreprises RGE, qui réalisent les travaux.
Remplacer un chauffage au fioul ou au gaz par une pompe à chaleur est la première étape de l'électrification des usages. Trois effets concrets : plus de confort au quotidien, une facture de chauffage réduite et un logement mieux valorisé. Nexium vous accompagne à chaque étape, dossiers d'aides compris.
Une chaleur douce et homogène, pièce par pièce, sans à-coups. Fini les radiateurs qui peinent les matins d'hiver — et, avec une PAC réversible, la fraîcheur en prime l'été.
En remplaçant le fioul ou le gaz, vous pouvez réduire jusqu'à 60 % votre dépense de chauffage. Chaque kWh d'électricité vous en restitue trois à quatre en chaleur : c'est mécanique.
Un meilleur DPE, c'est un logement plus recherché, plus facile à louer ou à revendre, et déjà conforme aux exigences de demain. Vous investissez, vous ne dépensez pas.
Vous avez un projet de remplacement de chauffage. Nexium prend en charge tout ce qui rend le projet complexe.
Nexium sélectionne ses partenaires sur leurs certifications QualiPAC, leur taux de satisfaction client et leur réactivité. Chaque pose est couverte par une assurance décennale.
Nos experts instruisent MaPrimeRénov', prime énergie et Éco-PTZ simultanément pour optimiser le cumul d'aides applicable à votre situation et votre niveau de revenus.
Dépôt des dossiers, suivi des demandes, relances ANAH : Nexium gère tout. Vous signez le devis, vous réglez le reste à charge, vous profitez du confort.
En 2 minutes, dites-nous ce que vous souhaitez améliorer. On vérifie votre éligibilité aux aides.
Travaux, aides, financement, artisan RGE : Nexium coordonne les meilleures solutions pour un maximum de confort.
De la première pièce du dossier jusqu'à la prime versée, vous gardez un seul interlocuteur.
Et votre maison devient plus performante.
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Propriétaire ou installateur RGE, remplissez le formulaire correspondant. Notre équipe vous répond sous 24 h ouvrées.
Estimez vos aides et trouvez un installateur RGE certifié près de chez vous.
Rejoignez notre réseau de partenaires et accédez à des chantiers PAC qualifiés dans votre zone.
Notre équipe reviendra vers vous sous 24 h ouvrées à l'adresse que vous avez indiquée.
Pompes à chaleur, primes énergie, MaPrimeRénov', tarifs de l'électricité : notre veille quotidienne sur tout ce qui fait bouger la rénovation énergétique résidentielle.
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Vous posez des pompes à chaleur dans les règles de l'art. Nexium s'occupe des chantiers, des dossiers d'aides et de la valorisation de vos prime énergie — pour que vous restiez là où vous êtes le meilleur : sur le terrain.
Vous avez décroché votre qualification RGE à la force du poignet. Vous posez des pompes à chaleur dans les règles de l'art, vos clients vous recommandent, et pourtant une partie de votre énergie part ailleurs : chercher des chantiers, monter des dossiers d'aides, courir après les pièces justificatives.
Chez Nexium, on pense que le meilleur artisan est celui qui passe son temps sur le terrain, pas devant un formulaire.
Nous fédérons les installateurs RGE les plus sérieux d'Alsace et d'Île-de-France autour d'un principe simple.
Nous vous adressons des particuliers dont le projet est déjà cadré et le financement vérifié. Plus de prospection à froid, plus de devis dans le vide.
Nous montons l'intégralité des dossiers MaPrimeRénov' et prime énergie (fiches BAR-TH-171 et 172), de la première pièce à la validation finale. Vous n'avez plus à vous battre avec les justificatifs ni avec les délais.
En tant que délégataire, nous transformons vos primes énergie en revenu réel, sans intermédiaire qui rogne au passage.
Avance de trésorerie sur les primes énergie et règlement sous 15 jours après réception des factures. Fini l'attente ANAH à 3 mois.
Vous gardez votre identité, vos équipes, votre façon de travailler. Nexium est un partenaire, pas un donneur d'ordre.
Nous connaissons l'Alsace et l'Île-de-France, leurs particuliers, leurs contraintes. On parle le même langage que vous.
Nexium orchestre toute la chaîne : de l'identification du prospect jusqu'à l'encaissement des primes énergie, sans fuite de valeur pour l'installateur.
Nexium identifie et pré-qualifie des propriétaires en projet PAC dans votre zone. Vous recevez un chantier prêt à signer, pas un contact froid.
Votre équipe certifiée réalise la pose selon les protocoles QualiPAC. Nexium assure la coordination logistique et le contrôle qualité.
Nos experts réglementaires montent et déposent l'intégralité des dossiers : MaPrimeRénov', prime énergie, Éco-PTZ. Zéro démarche administrative pour l'installateur.
Nexium agrège et valorise les primes énergie sur le marché de gré à gré. La prime est reversée directement à votre client pour réduire son reste à charge.
Nexium est le spécialiste de l'électrification des usages dans l'habitat. Notre métier : rendre la transition énergétique simple, accessible et rentable — pour les particuliers comme pour les artisans qui la réalisent.
Passer d'une énergie fossile à l'électricité décarbonée ne devrait pas être un parcours du combattant. Pourtant, entre le choix du matériel, la recherche d'un artisan qualifié, le montage des dossiers d'aides et la valorisation des certificats, beaucoup de projets s'enlisent.
Nexium est né d'une conviction simple : le particulier mérite un interlocuteur unique, et l'artisan mérite de se concentrer sur son métier. Nous fédérons les meilleurs installateurs RGE et orchestrons toute la chaîne, de la première question du propriétaire jusqu'à la prime versée.
Un savoir-faire complet, de l'apport d'affaires à la valorisation des certificats.
Notre cœur de métier : le remplacement des chaudières gaz et fioul par des PAC performantes, posées par des installateurs RGE QualiPAC sélectionnés.
MaPrimeRénov', prime énergie, Éco-PTZ, Ma Prime Adapt' : nos experts montent et suivent chaque dossier, sans la moindre démarche pour vous.
En tant que délégataire, nous transformons les primes énergie en revenu réel, au meilleur prix du marché.
Présents en Alsace et en Île-de-France, nous connaissons le terrain, les particuliers et les artisans de ces régions. La proximité fait toute la différence.
La pompe à chaleur n'est qu'un début. L'électrification des usages, c'est repenser la maison comme un système énergétique cohérent — produire, stocker, consommer et se déplacer à l'électricité décarbonée. Nexium élargit progressivement son expertise pour vous accompagner sur l'ensemble de ces leviers.
Produisez votre propre électricité et réduisez votre dépendance au réseau grâce à l'autoconsommation photovoltaïque.
Stockez l'énergie produite en journée pour la consommer le soir : plus d'autonomie, moins de gaspillage, une facture encore plus basse.
Rechargez votre véhicule électrique à domicile, au meilleur tarif — idéalement alimenté par votre propre production solaire.
Orchestrez pompe à chaleur, solaire, batterie et recharge pour optimiser automatiquement chaque kWh de votre maison.
Le premier poste d'économies. Jusqu'à 30 % de la chaleur d'un logement s'échappe par le toit — l'isoler est le geste au meilleur rapport gain / prix, et Nexium prend en charge les aides.
Le toit est la première source de déperdition. Isoler les combles stoppe la fuite de chaleur là où elle est la plus forte.
Une maison plus chaude l'hiver, plus fraîche l'été, sans forcer sur le chauffage ni la climatisation.
Chantier rapide, souvent le moins cher au m², et éligible aux aides : un retour sur investissement parmi les plus courts.
Combles perdus (non habitables) : isolation par soufflage de laine sur le plancher. Rapide, économique, très performant.
Combles aménagés (pièce de vie) : panneaux ou rouleaux posés entre et sous les chevrons. Nos installateurs RGE choisissent la technique et l'épaisseur adaptées à votre toiture.
Oui, pour bénéficier des aides, l'installateur doit être certifié RGE. C'est exactement le type de partenaire que Nexium sélectionne pour vous.
Pour des combles perdus, le soufflage se réalise généralement en une demi-journée à une journée.
MaPrimeRénov' et prime énergie selon vos revenus. Nexium calcule le cumul optimal et prend en charge les dossiers.
20 à 25 % des déperditions passent par les murs. Les isoler transforme durablement le confort et la facture — par l'extérieur ou par l'intérieur.
Après le toit, les murs sont la deuxième source de déperdition d'un logement mal isolé.
Plus de sensation de mur froid ni de condensation : une chaleur homogène dans chaque pièce.
L'isolation par l'extérieur ravale et protège la façade en même temps : un logement plus beau et mieux coté.
ITE — Isolation Thermique par l'Extérieur : la plus performante. Elle supprime les ponts thermiques, ne réduit pas la surface habitable et ravale la façade.
ITI — Isolation par l'Intérieur : plus économique, idéale quand la façade ne peut pas être modifiée. Nexium vous oriente vers la solution adaptée à votre logement.
10 à 15 % des pertes de chaleur passent par des fenêtres vétustes. Le double ou triple vitrage change tout — côté thermique, acoustique et sécurité.
Des menuiseries étanches suppriment les infiltrations et les déperditions autour des ouvertures.
Le double vitrage atténue nettement les bruits extérieurs : un intérieur plus calme.
Vitrages et fermetures récents améliorent aussi la résistance à l'effraction.
Le double vitrage couvre l'immense majorité des besoins et offre le meilleur rapport performance / prix. Le triple vitrage se justifie surtout en façade très exposée ou pour un objectif de très haute performance.
7 à 10 % de la chaleur s'échappe par les planchers bas. Isoler le sol, c'est en finir avec la sensation de froid sous les pieds — souvent sans gros travaux.
Plus de plancher glacé le matin : un confort immédiat, surtout au rez-de-chaussée.
Une déperdition en moins qui allège la facture, surtout combinée aux autres postes.
Souvent réalisable par-dessous (cave, vide sanitaire, garage), sans casser votre sol existant.
L'isolation des planchers bas est éligible à MaPrimeRénov' et à la prime énergie. Comme pour tous vos travaux, Nexium sélectionne l'artisan RGE et monte l'intégralité des dossiers.
Remplacez votre chaudière gaz ou fioul par une PAC : jusqu'à 60 % d'économies de chauffage, et jusqu'à 70 % d'aides. Nexium sélectionne l'installateur RGE et gère tous les dossiers.
La PAC restitue 3 à 4 kWh de chaleur pour 1 kWh d'électricité. En remplacement du fioul ou du gaz, la facture chute nettement.
MaPrimeRénov' et prime énergie cumulées prennent en charge une large part du coût. Nexium optimise le montage.
Nexium sélectionne des artisans certifiés, assurance décennale incluse. Une pose dans les règles de l'art.
La pompe à chaleur air/eau capte les calories présentes dans l'air extérieur — gratuites et renouvelables — pour chauffer l'eau de vos radiateurs ou de votre plancher chauffant, et souvent votre eau chaude sanitaire.
Sa performance se mesure par le COP : un COP de 3 signifie 3 kWh de chaleur pour 1 kWh d'électricité. Un bon dimensionnement, adapté à votre logement, est la clé d'un rendement réel élevé — c'est le rôle de nos installateurs.
Oui, les modèles récents fonctionnent jusqu'à −15 à −20 °C. Le rendement baisse par grand froid et un appoint peut prendre le relais. Un bon dimensionnement est déterminant.
Pas toujours : beaucoup de radiateurs existants restent compatibles. Les émetteurs basse température optimisent le rendement.
Nexium, de A à Z : sélection de l'installateur RGE, montage des dossiers MaPrimeRénov'/prime énergie et valorisation des certificats. Vous n'avez aucune démarche à faire.
L'eau chaude sanitaire en divisant par 3 la consommation électrique d'un cumulus classique. Éligible aux aides, et parfait complément d'une pompe à chaleur ou de panneaux solaires.
Il capte les calories de l'air pour chauffer l'eau : jusqu'à 70 % d'économies par rapport à un ballon électrique classique.
MaPrimeRénov' et prime énergie réduisent l'investissement. Nexium prend en charge les dossiers.
Alimenté par vos panneaux photovoltaïques, votre eau chaude devient quasiment gratuite en journée.
Le chauffe-eau thermodynamique intègre une petite pompe à chaleur qui puise les calories de l'air (ambiant, extérieur ou extrait) pour chauffer l'eau du ballon. Il remplace idéalement un vieux cumulus électrique énergivore.
Le point de départ de toute rénovation réussie. On mesure la performance réelle de votre logement, on identifie les travaux prioritaires et le bon ordre — pour maximiser vos gains et vos aides avant de dépenser le moindre euro.
Le bilan énergétique est un état des lieux complet de la performance de votre logement, réalisé par un professionnel. Il mesure vos consommations, repère les déperditions de chaleur et débouche sur des recommandations de travaux hiérarchisées.
Concrètement, il passe en revue :
Trois diagnostics complémentaires, pour des usages différents.
| Diagnostic | Objectif | Statut |
|---|---|---|
| DPE | La note énergétique officielle (A à G), consommations et émissions. | Obligatoire pour vendre ou louer. |
| Audit énergétique | Analyse détaillée avec scénarios de travaux chiffrés et priorisés. | Obligatoire pour vendre une passoire (F ou G), sinon volontaire. |
| Bilan énergétique | Vue d'ensemble des déperditions et des travaux prioritaires. | Informatif — le meilleur point de départ. |
On mesure l'état réel de votre logement : déperditions, chauffage, isolation. Vous savez enfin où part l'énergie — et l'argent.
Isolation avant chauffage, priorités selon le budget : un plan cohérent plutôt qu'un empilement de devis.
Une meilleure note énergétique rend le logement plus attractif à la revente comme à la location.
Le DPE est requis dans plusieurs situations, et le calendrier se durcit pour les passoires thermiques.
Relevé du bâti et des équipements : surface, isolation, chauffage, ventilation, eau chaude.
Calcul des consommations et repérage des points de fuite de chaleur, selon la méthode réglementaire.
Une note de A à G, puis un plan de travaux priorisé avec les aides mobilisables, prêt à lancer.
Comptez en général 100 à 250 € pour un diagnostic réalisé par un professionnel certifié, selon la taille et le type de logement.
Les estimations gratuites en ligne donnent une première idée utile, mais n'ont pas de valeur légale pour une vente ou une location. Avec Nexium, le bilan s'inscrit dans un accompagnement global : il oriente directement votre plan de travaux et vos aides.
Combles, murs, sols, fenêtres : le levier n°1 pour réduire les déperditions et améliorer la note.
Le passage à une pompe à chaleur, souvent le geste le plus rentable après l'isolation.
Une VMC performante assainit l'air et peut réduire les pertes de chaleur liées au renouvellement d'air.
Le bilan est idéal pour faire le point et lancer un projet. L'audit énergétique, plus poussé, est obligatoire pour vendre une passoire (F/G) et recommandé pour une rénovation d'ampleur. Nexium vous oriente vers le bon niveau selon votre projet.
Un bilan reste pertinent environ 5 ans. Il est utile de le refaire après des travaux importants ou un changement d'équipement, pour mesurer les gains obtenus.
Pour un diagnostic à valeur légale (DPE, audit), oui : il doit être réalisé par un diagnostiqueur certifié. Nexium s'appuie sur des professionnels qualifiés et coordonne la suite.
Informations indicatives pour 2026, susceptibles d'évoluer. Sources : service-public.gouv.fr, france-renov.gouv.fr, ADEME.
Au-delà du diagnostic, Nexium coordonne l'ensemble : évaluation, plan de travaux hiérarchisé, sélection des artisans RGE et montage des dossiers d'aides. Un seul interlocuteur, du premier bilan à la dernière prime.
MaPrimeRénov', prime énergie, Éco-PTZ, TVA à 5,5 %… Nexium identifie toutes les aides auxquelles vous avez droit, les cumule au mieux et monte les dossiers à votre place.
En les combinant, le reste à charge fond. Nexium calcule le montage optimal selon votre situation.
Aide de l'État versée par l'ANAH selon vos revenus : jusqu'à 5 000 € pour une PAC air/eau (ménages très modestes). Plafond de travaux pris en compte : 12 000 €.
Financée par les fournisseurs d'énergie. Nexium agrège et valorise les certificats en volume pour obtenir une prime plus élevée, déduite directement de votre devis.
Prêt à taux zéro remboursable sur 20 ans pour financer le reste à charge, sans condition de ressources et cumulable avec les autres aides.
Taux réduit à 5,5 % appliqué directement sur l'équipement et la pose par votre installateur RGE, au lieu de 20 %.
Le montant dépend de votre profil de revenus (revenu fiscal de référence 2025).
| Profil de revenus | Catégorie | Aide PAC air/eau |
|---|---|---|
| Bleu | Très modestes | 5 000 € |
| Jaune | Modestes | 4 000 € |
| Violet | Intermédiaires | 3 000 € |
| Rose | Supérieurs | Parcours par geste non éligible (rénovation d'ampleur uniquement) |
Le total des aides publiques et privées est plafonné en pourcentage du coût TTC des travaux, selon vos revenus.
L'aide concerne les résidences principales de plus de 15 ans, avec une PAC posée par un installateur RGE (Nexium s'en charge). Le montant dépend de vos revenus selon le barème. Nous vérifions votre éligibilité gratuitement sous 48 h.
La prime énergie est déduite directement de votre devis. MaPrimeRénov' est versée après les travaux. L'Éco-PTZ (0 %) permet de financer le reste à charge sans avance. Nous optimisons le montage pour limiter ce que vous sortez de votre poche.
Oui. MaPrimeRénov', la prime énergie, l'Éco-PTZ et la TVA à 5,5 % sont cumulables, dans la limite des plafonds de cumul indiqués plus haut.
Nexium dépose et suit l'intégralité des dossiers. La prime énergie apparaît dès le devis ; MaPrimeRénov' est généralement versée quelques semaines après la fin des travaux et le dépôt des justificatifs.
Montants et barèmes indicatifs pour 2026, susceptibles d'évoluer et dépendant de votre situation. Sources : economie.gouv.fr, france-renov.gouv.fr.
Sur l'essentiel des travaux de rénovation énergétique, la TVA passe de 20 % à 5,5 %. Une économie automatique, appliquée directement par votre installateur, et cumulable avec toutes les autres aides.
Le taux dépend du type d'équipement et de sa performance.
| Taux | Concerne | Exemples |
|---|---|---|
| 5,5 % | Travaux d'amélioration énergétique performants | Isolation (combles, murs, toiture), pompe à chaleur air/eau, chauffe-eau thermodynamique ou solaire, chaudière performante, chauffage au bois, régulation, et travaux « induits » directement liés. |
| 10 % | Équipements moins performants | Certains matériels comme les radiateurs à inertie. |
| 20 % | Non éligibles au taux réduit | PAC air/air, panneaux photovoltaïques, VMC double flux (sauf cas particuliers). |
La TVA réduite s'applique sans condition de revenus.
La TVA réduite est appliquée directement par l'artisan sur votre devis et votre facture : vous ne faites aucune avance et aucune demande de remboursement.
Une simple attestation (Cerfa) doit être remise à l'installateur avant la facturation. Chez Nexium, nous préparons cette attestation avec vous, comme le reste des dossiers.
Non. L'artisan applique directement le taux réduit sur le devis et la facture. Il vous suffit de signer l'attestation que Nexium prépare avec vous.
Oui. La TVA réduite s'applique aux résidences principales comme secondaires, dès lors que le logement a plus de 2 ans.
Oui, totalement. La TVA à 5,5 % vient s'ajouter à MaPrimeRénov', à la prime énergie et à l'Éco-PTZ pour réduire encore votre reste à charge.
Informations indicatives pour 2026, susceptibles d'évoluer. Sources : economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr.
Financée par les fournisseurs d'énergie, la prime énergie réduit directement le montant de vos travaux. Nexium la récupère, la valorise en volume et la déduit de votre devis — au meilleur montant.
Les fournisseurs d'énergie (EDF, Engie, TotalEnergies…) ont l'obligation légale de financer des travaux d'économies d'énergie chez les particuliers. Chaque pompe à chaleur installée génère une prime énergie, valorisable sur un marché dédié.
Nexium récupère ces primes pour le compte de ses installateurs partenaires, les agrège et les revend en volume aux obligés. Résultat : un montant systématiquement plus élevé, reversé en déduction directe du devis du client final.
Les obligés du dispositif doivent prouver qu'ils ont financé des économies d'énergie, ou racheter des primes énergie sur le marché pour s'acquitter de leur quota.
Chaque installation réalisée par un installateur RGE génère un volume de prime énergie calculé selon les fiches standardisées (fiche BAR-TH-171 pour les PAC air/eau).
Nexium agrège les primes, les valorise auprès des obligés, puis reverse le montant au propriétaire sous forme de remise sur devis — réduisant directement son reste à charge.
Une aide de l'État (ANAH) qui finance jusqu'à 70 % des travaux pour continuer à vivre chez soi en sécurité. Voici l'essentiel à connaître.
Lancée en 2024 et gérée par l'ANAH (Agence nationale de l'habitat), Ma Prime Adapt' regroupe en une seule aide les anciens dispositifs d'adaptation du logement. Elle finance les travaux qui permettent de rester chez soi en sécurité malgré l'âge, une perte d'autonomie ou un handicap.
L'objectif : prévenir les chutes et faciliter le quotidien, plutôt que de devoir déménager ou entrer en établissement spécialisé.
Logement = résidence principale. Conditions de revenus modestes ou très modestes.
Sans condition de perte d'autonomie : l'âge suffit pour être éligible.
En situation de perte d'autonomie avérée (selon évaluation), sous conditions.
Taux d'incapacité d'au moins 50 % ou bénéficiaire de la PCH, sans limite d'âge.
Jusqu'à 70 % des travaux, dans la limite d'un plafond de 22 000 € HT.
Prise en charge jusqu'à 70 % du montant des travaux d'adaptation, plafond de travaux 22 000 € HT.
Prise en charge jusqu'à 50 % du montant des travaux d'adaptation, plafond de travaux 22 000 € HT.
Spécialiste de l'électrification des usages et de la rénovation de l'habitat, Nexium accompagne les particuliers bien au-delà du chauffage. Ma Prime Adapt' concerne souvent les mêmes foyers — nous l'avons donc pleinement intégré à notre accompagnement.
Pour Ma Prime Adapt', Nexium gère votre dossier de A à Z : évaluation des besoins à domicile, choix des travaux, constitution et dépôt du dossier auprès de l'ANAH, puis suivi jusqu'au versement de l'aide. Un seul interlocuteur, zéro démarche administrative pour vous.
L'aide s'adresse aux propriétaires occupants, ainsi qu'aux locataires (avec l'accord du propriétaire) pour leur résidence principale.
Oui, le cumul est possible, à condition que le total des aides ne dépasse pas le coût total des travaux engagés.
Nexium s'occupe de tout : évaluation des besoins à domicile, choix des travaux, constitution et dépôt du dossier auprès de l'ANAH, puis suivi jusqu'au versement de l'aide. Vous n'avez aucune démarche administrative à faire.
Informations indicatives pour 2026, susceptibles d'évoluer. Sources : economie.gouv.fr, service-public.gouv.fr, ANAH.
Type de PAC, dimensionnement, isolation, COP… Les repères essentiels avant de vous lancer, expliqués simplement.
Le bon choix dépend de votre logement, de votre chauffage actuel et de vos usages.
La plus installée. Récupère les calories de l'air extérieur pour chauffer l'eau de vos radiateurs ou planchers chauffants. Idéale en remplacement d'une chaudière gaz ou fioul, et éligible à MaPrimeRénov'.
Chauffe l'air directement via des unités intérieures (split). Moins coûteuse, mais elle n'alimente pas l'eau chaude sanitaire et n'ouvre pas droit à MaPrimeRénov'.
Puise la chaleur dans le sol. Rendement très élevé et stable toute l'année, mais coût et travaux de captage plus importants. Aides renforcées.
Le passage à la pompe à chaleur devient intéressant quand votre chaudière a plus de 15 ans, que les pannes se multiplient, ou que votre facture de gaz ou de fioul grimpe d'année en année.
L'interdiction d'installer de nouvelles chaudières fioul accélère le mouvement, tout comme l'amélioration du DPE qu'apporte une PAC — un vrai atout à la revente ou à la location.
Oui, les modèles récents fonctionnent jusqu'à −15 à −20 °C. Le COP baisse par grand froid et un appoint électrique peut prendre le relais. Un bon dimensionnement est déterminant.
Pas toujours. Beaucoup de radiateurs existants restent compatibles. Les radiateurs basse température ou un plancher chauffant optimisent toutefois le rendement de la PAC.
L'unité extérieure émet environ 45 à 55 dB. Un bon emplacement et un modèle récent limitent la gêne. Les règles de voisinage (nuisances sonores) sont à respecter à l'installation.
Comptez 15 à 20 ans avec un entretien régulier. Un entretien suivi préserve les performances et la garantie constructeur.
Entretien obligatoire, fréquence, coût, pannes fréquentes… Le guide pour faire durer votre installation et préserver ses performances.
Oui. Depuis le décret n°2020-912, l'entretien d'une pompe à chaleur est encadré par la loi.
Comptez en moyenne 200 à 350 € par an pour un contrat d'entretien.
Quelques réflexes simples avant d'appeler un professionnel.
Vérifiez le disjoncteur, le thermostat et le mode sélectionné. Si tout est correct, contactez un professionnel.
Vibrations, ventilateur ou compresseur bruyant : à faire diagnostiquer, souvent un point de fixation ou une pièce d'usure.
Du givre en hiver est normal (cycle de dégivrage automatique). S'il persiste ou s'épaissit, il y a une anomalie.
Notez le code, consultez la notice, et transmettez-le au technicien : il accélère le diagnostic.
Souvent liée à un mauvais réglage, un appoint trop sollicité ou un dimensionnement inadapté. Un entretien permet de l'identifier.
Le nettoyage des filtres et le dépoussiérage de l'unité extérieure, oui. En revanche, le contrôle du fluide frigorigène est réservé à un professionnel certifié (manipulation réglementée).
L'entretien périodique est obligatoire, mais souscrire un contrat ne l'est pas. Le contrat reste recommandé : il assure le suivi, planifie les visites et préserve la garantie constructeur.
L'entretien courant est à la charge du locataire (décret n°87-712 sur les réparations locatives), au même titre que l'entretien d'une chaudière.
Informations indicatives pour 2026. Cadre légal : décret n°2020-912 (entretien des PAC) et décret n°87-712 (réparations locatives). Sources : service-public.gouv.fr, ADEME.